個別指導塾エルクレードル（以下「当塾」といいます。）は、生徒・保護者様および当ウェブサイト利用者の個人情報の重要性を認識し、以下の通り個人情報の取り扱いについて定め、適切に管理・保護いたします。
- 個人情報の定義
「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・学校名・学年等、特定の個人を識別できる情報をいいます。
- 個人情報の取得方法
当塾は、以下のような方法で個人情報を収集することがあります：
入会申込書、体験授業申込フォーム等の書面・オンラインフォーム
お問い合わせ時のメール・電話等のやり取り
本ウェブサイト上の問い合わせフォーム
その他、サービス提供に必要な適法な手段による取得
収集する際には利用目的を明示し、適法かつ公正な手段で行います。
- 収集する個人情報の種類
当塾が取得・保有する可能性のある個人情報の例：
氏名、フリガナ、性別、学年、学校名、住所、電話番号、メールアドレス
保護者様の連絡先情報
成績情報、受講履歴、出欠記録等
その他、教育サービス提供に必要な情報
※特定のサービスや場合に応じて追加の情報を収集することがあります。
- 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します：
学習指導・進路指導・成績管理
授業料請求等の手続き、連絡・通知
塾からの各種案内・サービス提供
教育サービス改善・運営管理
法令等に基づく対応や安全確保のため
利用目的の範囲を超える利用を行う場合には、事前にご本人の同意を得るものとします。
- 個人情報の第三者提供
当塾は、ご本人の同意がある場合や法令に定める場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示いたしません。
業務委託先に提供する際も、適切な契約や安全管理措置を講じ、目的の範囲内に限って行います。
- 個人情報の安全管理
当塾は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、破壊、改ざん等の防止に向けて、合理的な安全管理措置を実施し、継続的に改善に努めます。
- クッキー等の利用
当サイトでは、サービス向上のためクッキー等を利用する場合があります。クッキーにより取得される情報は個人を特定できない統計情報として扱い、第三者提供等には利用しません。
- 個人情報に関するお客様の権利
ご本人は、自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を請求することができます。
請求方法については、当塾お問い合わせ窓口までご連絡ください。
- 個人情報保護方針の改定
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。
変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。